JAKARTA - Polemik berkepanjangan soal zero dollar tour berdampak serius terhadap kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke Bali, terutama asal Tiongkok.
Menteri Pariwisata, Arief Yahya mengatakan bahwa polemik soal zero dollar tour membuat gaduh dan menciptakan iklim tak kondusif bagi industri pariwisata di Bali. Apalagi muncul kata-kata di media massa, baik online maupun cetak, yang bernada keras dan kurang bersahabat. Misalnya, kata-kata mafia, kartel, sweeping, tutup semua, tidak ada kompromi, dan sejenisnya. Semua itu diviralkan melalui berbagai channel media.
"Saya sudah ingatkan, jangan biarkan gaduh. Pariwisata itu industri hospitality, bisnis yang mengedepankan keramah-tamahan. Kalau masalahnya business to business, selesaikan di level asosiasi," kata Arief di Jakarta, Rabu (28/11).
Ia menambahkan untuk menyelesaikan masalah ini dirinya menyarankan agar ASITA (Association of The Indonesian Tour and Travel Agencies) bertemu CNTA (China National Tourism Association), dan membuat White List Tour Agencies - Tour Operators atau meregistrasi TA-TO, yang direkomendasi oleh kedua belah pihak, sehingga mudah mengontrolnya ketika ada keluhan. mza/E-10