Aplikasi Livin' by Mandiri memicu reaksi warganet usai tidak bisa diakses sejak Jumat pagi, 25 Februari 2022 sekitar pukul 10.00 WIB. Salah satu platform media sosial yakni Twitter pun diramaikan oleh warganet akibat kejadian tersebut.
Tak sedikit warganet yang mengeluh akibat error-nya aplikasi Livin' By Mandiri di Twitter. Berdasarkan pantauan terkini pukul 16.42 WIB, topik Livin menjadi salah satu trending topic di Twitter, mencapai 14 ribuan unggahan tweet dari warganet.
Adapun beberapa warganet di Twitter pengguna livin yang mencuitkan keluhannya di Twitter. Salah satunya akun @mithadvna.
"Ini Livin mandiri kenapa gabisa diakses?" tulisnya.
Tak sedikit warganet yang menyinggungkan error-nya aplikasi Livin' by Mandiri akibat waktunya yang tepat dengan tanggal gajian.
"Gajian tp gabisa akses livin serasa tidak gajian," cuit akun @tkmnd17.
"@mandiricare kapan bener lagi livin nya ini saya mau topup gopay dan kelaperan mau gofood, lagi isoman ih, sedih," kata akun @Syrenael1.
Pihak Bank Mandiri telah merespons hal tersebut dengan mengatakan bahwa gangguan disebabkan oleh pemeliharaan pada sistem.
"Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya," tulis Twitter @bankmandiri, Jumat (25/2/2022).
Bank Mandiri pun memberikan alternatif transaksi melalui layanan e-channel.
"Bapak/Ibu dapat juga melakukan transaksi melalui Mandiri SMS Banking, USSD *141*6# dan Mandiri ATM. Tks~Gita," tulis akun Twitter Bank Mandiri.
