JAKARTA - Di era digital ini, kolaborasi antara telemedisin dan asuransi tradisional menjadi krusial dalam memberi layanan medis dan kesehatan yang optimal kepada masyarakat modern. Dengan menggabungkan keahlian dari kedua entitas tersebut maka dapat menghadirkan paket asuransi kesehatan yang tidak hanya canggih secara teknologi tetapi juga efektif dan efisien dengan menerapkan prinsip mengutamakan keselamatan pasien.
"Kerja sama antara telemedisin dan asuransi tradisional juga dapat meningkatkan aksesibilitas, keterjangkauan, dan kualitas layanan. layanannya memungkinkan konsultasi medis jarak jauh yang nyaman dan aman, sementara asuransi memberi perlindungan finansial untuk biaya kesehatan," kata Co-Founder dan President DirectordariAlodokter, Suci Arumsari melalui siaran pers, Senin (26/2)
Dengan kolaborasi ini, maka pemegang polis bisa mendapatkan layanan kesehatan yangcashless, akses lebih cepat kepada dokter bahkan klinik dan rumah sakit, dan akan meningkatkan hasil kesehatan secara keseluruhan. Semua berujung pada memberi manfaat yang besar dalam menjaga kesehatan masyarakat luas serta meningkatkan kualitas hidup.
Ia memaparkan, tahun iniAlodokterhadirkan fitur layanan telemedisin terbaiknya dalam kolaborasi dengan asuransi sebagai sebuah solusi layanan kesehatan berbasis teknologi canggih bagi masyarakat. Langkah strategis ini diambil olehAlodoktermemahami perkembangan kebutuhan layanan kesehatan di tengah masyarakat.
"Karena itu Alodokter mengintegrasi layananDokter PribadidanElectronic Medical Recordbagi pemegang asuransi ditambahkan dengan prosesverifikasi KTPyang bertujuan memastikanmedical recordmemang adalah milik satu individu pasien. Kerjasama telemedisin dengan asuransi seperti ini merupakan satu-satunya yang ada di Indonesia," ungkap Suci.
Ia menuturkan, keuntungan memilikiDokter Pribadiantara lain, satu dokter yang memiliki dan membaca rekam medisgunamemahami riwayat penyakit dan obat obatan pasien secara akurat, sehingga dapat memberi diagnosa tepat untuk menangani permasalahan kesehatan pasien.
Selain itu Dokter Pribadijuga akan memberi rekomendasi bagi pasien yang perlu rujukan untuk berkonsultasi dengan dokter spesialis atau merujuknya ke rumah sakit. Selanjutnya menjagafrauddengan verifikasi KTP sebelum pasien berkonsultasi dengan dokter, karena dipastikan bahwa pasien yang berkonsultasi adalah benar pemegang polis asuransi. Pasien dapat berkonsultasi denganDokter Pribadi Alodokter24/7, apabila dokter pribadi sedangoffline, akan ada dokter pribadi lainnya yang akan langsung menggantikan.
"Alodoktermemahami betapa pentingnya integrasi layanan telemedisin berteknologi canggih melalui kolaborasi dengan asuransi. Ini bukan hanya soal meningkatkan layanan kesehatan, tetapi juga memberi perlindungan yang lebih baik bagi semua orang. Melalui kemitraan ini, setiap individu memiliki akses tak terbatas kepadaDokter Pribadimereka untuk berbagi permasalahan kesehatan," jelasnya.
Pada platformAlodokterjuga terdapat pilihan dokter-dokter spesialis yang beragam dan berpengalaman.Alodokterjuga hadirkan akses pembelian obat-obatan yang mudah. Saat iniAlodokterjuga melihatpentingnya proses verifikasi KTPyang sejalan dengan misi mengedepankan keselamatan pasien, agarmedical recordyang ada di sistem sepenuhnya menampilkan data kesehatan satu individu pasien saja.
"Kami berharap dapat membantu menciptakan ekosistem kesehatan yang lebih baik dan memperkuat kesejahteraan masyarakat," ucapSuci.
PendekatanAlodokterdalam memasukkan verifikasi KTP ke dalam proses layanan menegaskan komitmenAlodokterterhadap penggunaan data medis yang tepat dan tidak memiliki potensifraud. Proses ini juga menghindarkan pemegang polis mendapatkan layanan telemedisin untuk pasien lain, untuk memberi keamanan dan ketepatan diagnosa yang diberikan oleh dokter sehingga sesuai dengan kondisi pemegang polis/pasien.
Saat ini Alodokter bekerja sama denganThird Party Administrator(TPA) terbesar di Indonesia yaitu Admedika dan Fullerton, untuk memudahkan proses administrasi menjadi lebih terstruktur dan dapat dipantau dengan lebih baik, memberi kejelasan bagi kedua belah pihak. Dengan demikian meningkatkan pengalaman dan kepercayaan pelanggan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan dan produk asuransi yang ditawarkan.
Biaya konsultasi dokter umum dan dokter spesialis diAlodoktersaat ini paling terjangkau di market dengan Konsultasi Dokter Umum Rp. 12.500 dan Dokter Spesialis 60.000 rupiah.Alodokterjuga memberi benefit ongkos kirim gratis hingga 17.000 rupiah bagi pembelian obat.
Perusahaan asuransi yang termasuk dalam kerjasama ini dan mendapatkan layanan telemedisin dariAlodokteradalah Sequis, Equity, Chubb, Prudential, CAR, Pertalife, Asuransi Sinar Mas, ACA Insurance, Sompo, BNI Life, Bosowa, Bumida, Bumida Syariah, PGN Group, Mc Connell Dowell Indonesia, Takaful, Intra Asia, Harta, Corporate Fullerton, Ramayana.
"Integrasi dengan Alodokter dipastikan membantu mitra asuransi memberi pengalaman layanan telemedisin terbaik bagi para pemegang polisnya. Pada akhirnya, dengan menggabungkan keahlian telemedisAlodokterdalam paket asuransi kesehatan, pasien dapat menikmati kenyamanan, perawatan yang dipersonalisasi, dan hasil kesehatan yang lebih baik dalam lanskap layanan kesehatan yang semakin digital," pungkasSuci.
