Pada panggilan pendapatan kuartal kedua Facebook baru-baru ini, salah satu pendiri dan CEO Mark Zuckerberg menguraikan visinya untuk mentransisikan perusahaan media sosial menjadi perusahaan 'metaverse', dalam apa yang disebutnya "salah satu proyek paling menarik yang akan kami lakukan. bekerja di dalam hidup kita". Metaverse menyatukan investasi besar Facebook di augmented reality (AR), virtual reality (VR), game, perdagangan, dan jejaring sosial ke dalam satu lingkungan virtual.
Zuckerberg mendefinisikannya sebagai "internet yang diwujudkan di mana Anda berada di dalamnya daripada hanya melihat". Konsepnya akan memudahkan segala sesuatu mulai dari interaksi sosial hingga hiburan, belanja, dan pekerjaan. Ini akan dapat dioperasikan, memungkinkan konsumen untuk dengan mudah berteleportasi dari satu pengalaman ke pengalaman lainnya, dan dapat diakses dalam berbagai bentuk dari berbagai perangkat dari aplikasi seluler dan PC hingga perangkat VR dan AR yang imersif. "Pada dasarnya Anda akan dapat melakukan semua yang Anda bisa di internet hari ini, serta beberapa hal yang tidak masuk akal di internet saat ini seperti menari," kata Zuckerberg kepada investor.
"Kualitas yang menentukan dari metaverse adalah kehadiran, yaitu perasaan bahwa Anda benar-benar berada di sana dengan orang lain atau di tempat lain. Penciptaan, avatar, dan objek digital akan menjadi pusat cara kita mengekspresikan diri, dan ini akan terus berlanjut. untuk mengarah pada pengalaman dan peluang ekonomi yang sama sekali baru." Dalam pandangan Zuckerberg, metaverse tidak hanya akan menjadi "babak berikutnya bagi kami sebagai sebuah perusahaan", tetapi juga generasi internet berikutnya. Untuk bagiannya, Facebook melemparkan "investasi signifikan" (CFO Dave Wehner mengkategorikannya sebagai "miliar") untuk membangun porsinya di dunia maya.
Tidak semua orang memiliki antusiasme yang sama seperti Zuckerberg. Pendiri dan CEO Niantic, pengembang di balik game AR Pokémon Go, baru-baru ini menerbitkan sebuah posting blog yang menyamakan dunia virtual dengan "mimpi buruk dystopian". Novel, film, dan acara TV yang telah mengilhami konsep metaverse (istilah yang diciptakan oleh Neal Stephenson dalam novel fiksi ilmiahnya tahun 1992, Snow Crash) sebenarnya "berfungsi sebagai peringatan tentang masa depan teknologi dystopian yang salah", tulis John Hanke.
Di mana Zuckerberg percaya dunia virtual akan membawa rasa kehadiran yang lebih kuat dengan orang-orang dalam hidup Anda dan tempat-tempat yang Anda inginkan, Hanke berpikir itu akan melakukan yang sebaliknya.
"Kami percaya bahwa kami dapat menggunakan teknologi untuk bersandar pada 'realitas' augmented reality mendorong semua orang, termasuk diri kami sendiri, untuk berdiri, berjalan di luar, dan terhubung dengan orang-orang dan dunia di sekitar kita. Inilah tujuan kita dilahirkan sebagai manusia, hasil dari 2 juta tahun evolusi manusia, dan sebagai hasilnya adalah hal-hal yang membuat kita paling bahagia. Teknologi harus digunakan untuk membuat pengalaman inti manusia menjadi lebih baik bukan untuk menggantikannya," tulisnya.
Niantic sedang bekerja untuk membangun apa yang disebutnya 'metaverse dunia nyata', yang melapisi data, informasi, layanan, dan kreasi interaktif di dunia fisik. Perusahaan lain, termasuk Atari, Epic Games, dan Nvidia, sedang membangun versi mereka dari apa yang mereka yakini akan menjadi masa depan teknologi sosial. Yang membawa kita ke pertanyaan penting: akankah hanya ada satu metaverse, dan bagaimana tata kelola akan bekerja?
"Tidak ada satu perusahaan pun yang dapat membangun ini semua sendiri," kata Zuckerberg dalam pidatonya. "Agar metaverse memenuhi potensinya, kami percaya bahwa itu harus dibangun dengan cara yang terbuka bagi semua orang untuk berpartisipasi. Saya berharap ini akan menciptakan banyak nilai bagi banyak perusahaan di atas dan di bawah tumpukan, tetapi itu juga akan membutuhkan investasi yang sangat signifikan selama bertahun-tahun."
Pendiri teknologi percaya bahwa perangkat keras akan tetap diam tetapi perangkat lunak akan dapat dioperasikan, memungkinkan konsumen untuk berpindah dari satu pengalaman ke pengalaman berikutnya tanpa harus meninggalkan ekosistem.
"Orang-orang akan ingin menjangkau orang-orang yang mereka sayangi tidak peduli layanan apa yang mereka gunakan dan dapat berpindah di antara ini," katanya. Tetapi ada kekhawatiran bahwa segelintir raksasa teknologi akan memonopoli metaverse, seperti yang telah mereka lakukan dengan web 2.0, daripada memenuhi visi utopis industri independen tentang ekosistem terdesentralisasi.
Model bisnis mereka dibangun dengan membangun skala dan mengalahkan pesaing, sambil menjaga aset terkuat mereka, data pengguna di dalam taman bertembok. Kekhawatiran seperti itu muncul karena aturan dan tata kelola metaverse tetap tidak terdefinisi. Konsorsium XR yang mencakup Google, HTC VIVE, Microsoft, Oculus dari Facebook dan Sony Interactive Entertainment bertujuan untuk mempromosikan pengembangan teknologi XR yang bertanggung jawab. Lalu ada pertanyaan tentang bagaimana merek dan iklan bekerja di lingkungan ini.
Facebook percaya ada potensi "besar" untuk barang digital, seperti pakaian digital untuk avatar orang. Studi kasus awal menunjukkan merek seperti Gucci, Netflix, dan SK-II sedang mencari cara untuk menanamkan diri mereka secara organik dalam dunia virtual. Tetapi apakah merek yang berkantong tebal akan mencemari ekosistem, seperti pop-up web? Apakah iklan akan dipaksakan kepada konsumen untuk membuka pengalaman baru?
Kampanye meminta pakar teknologi dan inovasi sosial untuk meramalkan seperti apa masa depan di metaverse, apakah itu akan menjadi ekosistem yang sadar privasi dan terdesentralisasi, atau apakah itu ditakdirkan untuk berubah menjadi mimpi buruk dystopian.