Jakarta Selatan, Jamkesnews - Demi memudahkan peserta dan calon peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dalam mengunduh aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jakarta Selatan siapkan Anjungan Mobile JKN. Anjungan yang sudah beroperasi dari tahun 2018 ini pun semakin diminati, bahkan menjadi tujuan pertama masyarakat yang datang.
Ditemui di ruangannya, Desfauzi Umar selaku Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta mengatakan akibat semakin tahunya masyarakat tentang aplikasi Mobile JKN membuat mereka berbondong-bondong mendatangi anjungan untuk dibantu mengunduh dan menggunakan aplikasi Mobile JKN oleh petugas anjungan.
"Adanya anjungan Mobile JKN ini membawa perubahan besar pada antrian. Jika awalnya antrian di loket pelayanan begitu banyak sampai penuh, sekarang malah antrian terbagi dengan antrian di anjungan. Itu pun setelah berhasil mengunduh dan menggunakan aplikasi Mobile JKN, peserta tersebut biasanya langsung pulang," Ujar Desfauzi.
Desfauzi mengatakan, dalam seharinya rata-rata pengunjung anjungan bisa mencapai angka diatas seratus. Hal itu bisa terjadi salah satunya karena semakin banyak pengguna aplikasi Mobile JKN yang pastinya juga menginformasikan kepada lingkungan sekitarnya tentang manfaat aplikasi itu, selain juga gencarnya sosialisasi dari BPJS Kesehatan.
"Aplikasi Mobile JKN memang menawarkan kemudahan kepada penggunanya. Bagi calon peserta JKN-KIS yang ingin mendaftar, bisa mendaftarkan dirinya melalui aplikasi ini. Lalu bagi peserta JKN-KIS yang ingin memperbarui data kepesertaan, mengganti Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), bahkan adanya fitur KIS digital yang memudahkan seseorang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan," Lanjut Desfauzi.
Perkataan Desfauzi ini juga diamini oleh salah satu pengunjung bernama Agus. Agus yang merupakan pensiunan pegawai swasta ini mengaku sangat senang dengan adanya aplikasi Mobile JKN. Menurut Agus, aplikasi ini membuatnya tidak perlu harus bolak balik ke kantor BPJS Kesehatan hanya untuk mengetahui status pembayaran dan mengganti FKTP.
"Saya awalnya tahu aplikasi ini dari tetangga saya. Tadinya saya pikir aplikasi ini bakal ribet digunakan. Tapi setelah dibantu mengunduh dan menggunakannya, saya merasakan aplikasi ini sangat mudah digunakan oleh seluruh kalangan usia, termasuk saya. Setiap menunya mudah dimengerti, lengkap dengan instruksinya. Apalagi ada fitur KIS Digital sehingga saya tidak perlu lagi bawa-bawa kartu JKN-KIS fisik ketika berobat," Ujar Agus.
Agus berharap, BPJS Kesehatan semakin gencar mengenalkan aplikasi Mobile JKN agar seluruh rakyat Indonesia bisa menikmati manfaatnya. (RI/sw)