SEMARANG - PT Pertamina (Persero) terus melakukan transformasi digital menyesuaikan kemajuan revolusi industri generasi ke-4 atau industri 4.0. Berbagai inovasi dilakukan untuk keberlangsungan bisnisnya, terutama di bidang hilir.
Inovasi pengembangan bisnis hilir meliputi digitalisasi stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU), aplikasi My Pertamina serta pengelolaan sosial media yang saat ini salah satu platformnya yaitu Instagram dengan jumlah follower sebanyak 498 ribu.
Manager Media Communication PT Pertamina (Persero), Heppy Wulansari mengatakan inovasi di bidang teknologi dan digitalisasi bagi Pertamina menjadi salah satu kekuatan dalam menjalankan bisnis energi di Indonesia. Menurutnya, melalui platform media sosial tersebut, Pertamina dapat menjangkau stakeholder dan konsumen hingga ke pelosok, bahkan ke lokasi yang jauh dari titik SPBU.
"Lewat sosial media menjadikan mereka dapat berinteraksi dengan Pertamina dan kami dapat memberikan solusi ketersediaan energi di sana. Program tersebut dinamakan BBM satu harga," ujar Heppy dalam kegiatan Nongkrong Bareng Pertamina yang diselenggarakan Pertamina MOR IV wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta di Kota Semarang, Jawa Tengah, Kamis (27/2).
Penuhi Kebutuhan
Menururtnya, inovasi di bidang teknologi dan digitalisasi sangat penting. Sebuah institusi atau perusahaan yang tidak mengikuti perkembangan era digital saat ini dipastikan perlahan akan ditinggal oleh stakeholder atau konsumennya.
"Sebagai BUMN, tentunya Pertamina bertanggung jawab penuh terhadap keberlangsungan energi di Indonesia. Inovasi-inovasi teknologi dan digitalisasi terus kita lakukan sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan energi," ujarnya.
Dia mengatakan, sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN), PT Pertamina senantiasa akan memberikan informasi terkait kinerja perusahaan melalui berbagai platform media digital maupun konvensional.
"Jika ada masyarakat yang membutuhkan informasi atau memberikan masukan dan saran dapat menghubungi kontak Pertamina 135 atau melalui website www.pertamina.com," pungkasnya. n SM/E-10
