PT Mandiri Tunas Finance (MTF) kembali merayakan Hari Konsumen Nasional 2024 (Harkonas) yang diperingati setiap tanggal 20 April. MTF menyelenggarakan Harkonas 2024 serentak di kantor pusat dan seluruh kantor cabang MTF di seluruh pelosok negeri.
Mengusung tema "Konsumen Kritis Cerdas Bertransaksi", MTF ingin mengajak para konsumen untuk dapat memahami pentingnya mengetahui isi kontrak perjanjian, mengerti tanggung jawab konsumen dalam kesesuaian penyampaian data pribadi serta mengajak konsumen untuk dapat kritis mengenal hak-hak dalam bertransaksi.
"Melalui Hari Konsumen Nasional 2024, kami berharap kesadaran para konsumen dapat meningkat baik dalam hal kewajiban maupun hak-hak yang mereka dapatkan. Seluruh Manajemen Mandiri Tunas Finance mengucapkan Selamat Hari Konsumen Nasional 2024, mari bersama ciptakan konsumen kritis dan cerdas bertransaksi." kata Pinohadi G. Sumardi selaku Direktur Utama Mandiri Tunas Finance.
MTF turut memeriahkan Harkonas 2024 dengan berbagai aktivitas, salah satunya dengan memamerkan display unit mobil listrik MG 4 Electric dan test drive MG ZS EV untuk konsumen secara terbatas yang berlangsung 18-26 April 2024 di kantor pusat Mandiri Tunas Finance, Graha Mandiri. Ini bertujuan untuk mengenalkan kendaraan ramah lingkungan kepada masyarakat dan mendukung program pemerintah mencapai target Net Zero Emission (NZE) pada 2060.
MTF juga mengadakan kegiatan literasi yakni Talkshow "Konsumen Kritis Cerdas Bertransaksi" secara live di official Instagram @mandiritunasfinance pada 22 April 2024. Acara ini akan dihadiri Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI Muhammad Mufti Mubarok sebagai pembicara.
Mufti menegaskan, konsumen harus kritis dan cerdas dalam bertransaksi apapun. Menurut dia ada beberapa hal yang harus diperhatikan konsumen dalam bertransaksi, seperti 3K yakni keamanan, kenyamanan dan keselamatan.
"Jangan sampai konsumen ketika dalam bertransaksi, misal dalam konteks membeli mobil ketika melakukan test drive mogok, tiba-tiba banyak sekali ketidaksesuaian. Ini keamanan, keselamatan dan kenyamanan penting sekali. Apalagi keselamatan tiba-tiba ban mobilnya (bermasalah) karena banyak sekali mobil-mobil yang ditarik. Artinya, ini menjadi persyaratan pertama ketika konsumen mau membeli atau bertransaksi tentu 3K itu yang ditanyakan," tutur Mufti.
Mufti menambahkan, BPKN RI memiliki Indeks Keberdayaan Konsumen yang diukur setiap tahunnya, di mana tahun 2023 sudah mencapai level 57 persen dan tahun 2022 berada di level 53 persen.
"Artinya peningkatan dari 53 ke 57 itu cukup signifikan. Tahun ini insyaAllah kita akan menembus angka 60 lebih, artinya sudah masuk kategori kritis. Saya yakin melalui talkshow MTF ini akan menambah digit itu, dan apa yang disebut dengan 60 itu sudah kritis," ucapnya.
Program dan promo kredit kendaraan spesial Hari Konsumen Nasional 2024 pun diberikan MTF untuk konsumen di mana rate khusus mulai dari 0% khusus tenor 1 tahun, DP mulai dari 40 juta rupiah serta tenor kredit hingga 5 tahun tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
