JAGA KUALITAS PRODUK I Pengunjung mendapat penjelasan dari sales terkait All New Astra Daihatsu Ayla yang dipamerkan dalam Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2023 di JCC Senayan, Jakarta, Minggu (19/3). Dalam pameran itu, Daihatsu meraih Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) sebanyak 403 unit atau naik 150 persen sehingga menjadi modal untuk mempertahankan pangsa pasar di posisi kedua tahun ini.
JAKARTA - Pelaku bisnis tetap optimistis terhadap prospek usaha tahun ini meskipun kondisi perekonomian dalam negeri dibayangi ketidakpastian ekonomi, termasuk risiko inflasi tinggi. Bergeraknya kembali roda perekonomian dalam negeri pasca pandemi Covid-19 memperkuat kepercayaan pelaku bisnis, termasuk di sektor otomotif, menatap prospek ke depan.
Direktur eksekutif Center of Economic and Law Studies (Celios) Bhima Yudhistira memperingatkan pelaku industri di Tanah Air menghadapi sejumlah tantangan. Tak terkecuali, sektor otomotif. Dia memperkirakan tantangan sektor industri otomotif makin meningkat mulai dari kenaikan harga bahan bakar minyak (BBM), kemunculan brand baru, terutama dari Tiongkok dan Vietnam, tingginya inflasi, hingga kenaikan suku bunga pinjaman.
Meski demikian, salah satu pelaku pasar otomotif di Tanah Air, Daihatsu, optimistis bisa mempertahankan posisi di peringkat kedua penjualan mobil nasional tahun ini. Target untuk pencapaian market share di posisi kedua itu akan menjadi istimewa tahun ini.
"Di tengah situasi ekonomi nasional dan global yang masih diselimuti ketidakpastian seperti sekarang, Daihatsu tetap optimis tahun ini dapat mempertahankan posisi market share nomor dua di Indonesia untuk ke 15 tahun berturut-turut," tutur Marketing and Customer Relations Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO), Hendrayadi Lastiyoso kepada wartawan di sela-sela penutupan pameran otomotif Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2023 di Jakarta, Minggu (19/3).
Berdasarkan data Gaikindo, total penjualan mobil pada 2022 mencapai 1.013.582 unit. Pada tahun itu, Daihatsu meraih penjualan 188.660 unit atau naik dari 2021 yang hanya 151.107 unit. Daihatsu meraih pangsa pasar 18,6 persen, naik dari 2021 yang sebesar 17,5 persen.
Hal itu juga terlihat dalam event GJAW 2023. Sejak pameran dibuka pada 10 Maret 2023 hingga penutupan pada 19 Maret 2023, Daihatsu meraih Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) sebanyak 403 unit. Angka tersebut naik 150 persen dibandingkan GJAW tahun lalu sebanyak 161 unit.
Dalam GJAW 2023, lima besar produk yang meraih SPK terbanyak yakni Sigra sebanyak 118 unit, lalu All New Ayla model terbaru sebanyak 62 unit, kemudian Terios sebanyak 59 unit, All New Xenia sebanyak 52 unit, dan Gran Max Pick Up sebanyak 42 unit.
Menurut Hendrayadi, selain karena produk yang andal, ketertarikan konsumen juga karena layanan purna jual berkualitas yang diberikan Daihatsu selama ini. Termasuk jaringan layanan purna jual yang luas di seluruh Indonesia.
"Untuk itu, Daihatsu masih akan terus melakukan penambahan dealer 3S (sales, service, and spare part) yang penambahannya tersebar di minimal tiga kota," tuturnya.
Tingginya kualitas layanan Daihatsu juga diakui konsumen. Seperti yang dirasakan A Rifai, pemilik Daihatsu asal Bogor, Jawa Barat. Rifai sudah menggunakan mobil Daihatsu Xenia sejak 2019, sebagai mobil pertamanya. Sejak menggunakan Xenia, dia tidak pernah mengalami kendala.
