JAKARTA-Perusahaan jasa transportasi online, Gojek merupakan perusahaan yang sukses memanfaatkan momen Ramadhan 2019 untuk meningkatkan kedekatan dengan konsumen tanah air. Gojek memenangkan penghargaan Kantar 'Most Loved' Indonesian Ramadhan Ad 2019 karena mampu meluncurkan iklan yang menarik minat konsumen saat Ramadhan.
Penghargaan itu diberikan oleh Kantar, perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia. "Cerita yang emosional adalah kunci untuk memenangkan hati pemirsa Indonesia tahun ini,"ungkap CEO Kantar Indonesia Suresh Subramanian di Jakarta, kemarin.
Berdasarkan Kantar facial coding, pemirsa menjadi 50 persen lebih ekspresif ketika menonton iklan ini dibandingkan dengan iklan Ramadhan lainnya. Jumlah perusahaan yang memanfatkan momen Ramadhan untuk membangun kedekatan dengan konsumen semakin meningkat setiap tahunnya.
Adapun penelitian ini dilakukan secara online antara 17-27 Mei dan 4-19 Juni 2019. Analisis yang dilakukan dengan menggabungkan Teknik survey dengan neuroscience seperti facial coding untuk mengidentifikasi ekspresi dan emosi yang dipicu oleh iklan. ers/E-12