Jakarta - Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi meminta kepada seluruh maskapai agar menggunakan teknologi canggih sebagai langkah antisipatif seusai serverMicrosoft Windowsmengalami gangguan ataudown yang berdampak pada kegiatan layanan beberapa maskapai.
"Maka yang akan datang kita minta para pengguna ini, selain menggunakan teknologi yang terbaik, juga ada backup-nya," kata Budi di selaKick OffPekan Nasional Keselamatan Jalan (PNKJ) 2024 di Jakarta, Minggu.
Menhub menyampaikan bahwa peristiwa gangguan tersebut dapat menjadi bahan evaluasi seluruh pemangku kepentingan, termasuk maskapai penerbangan yang ada di Tanah Air.
Dia mendorong semua maskapai untuk selalu mempersiapkan diri dan melakukan langkah-langkah antisipatif dengan menggunakan teknologi canggih dan tidak hanya mengandalkan satu sistem saja dalam layanan operasional.
"Jadi (harus) adabackup-nya, jadi tidak bisa mengandalkan satu sistem saja, tapi selalu adabackup," tuturnya.
Menhub mengungkapkan, gangguan akibatMicrosoft Windowsyangdowndirasakan oleh perusahaan maskapai berbiaya rendah ataulow cost carrier(LCC).
Dia menyebutkan, dua maskapai yang paling terdampak gangguan tersebut yakni Citilink Indonesia dan PT AirAsia Indonesia Tbk (CMPP).
Meskipun Microsoft Windows sempat mengalami gangguan, dampaknya tidak terlalu masif terhadap operasional kedua maskapai tersebut.
Menhub memastikan bahwa gangguan tersebut tidak mengakibatkan kerugian besar atau gangguan layanan yang signifikan bagi Citilink dan AirAsia.
Proses penanganan gangguan dilakukan dengan cepat dan efektif, sehingga dampaknya dapat diminimalisasi.
Dia menegaskan bahwa kedua maskapai, Citilink dan AirAsia, telah berhasil melakukan pemulihan dengan baik meskipun sempat mengalami gangguan, kedua maskapai tersebut kini sudah kembali beroperasi secara normal.
"Ada (gangguan) tetapi tidak terlalu masif. Kemarin itu kan memang LCC (low cost carrier) yang kena, terutama di Citilink dan AirAsiasempat satu hari itu harus manual, tapi besoknya kita sudahrecovery," kata Menhub.