Aplikasi PeduliLindungi milik Kementerian Kesehatan berhasil meraih penghargaan Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2022 kategori inovasi pelayanan umum untuk klaster kementerian.
Sejak masa pandemi COVID-19 biasanya aplikasi tersebut digunakan sebagai syarat untuk dapat memasuki gedung seperti mall, restauran, tempat beribadah, hingga syarat berpergi dengan kereta atau pun perjalanan penerbangan.
Kabar positif PeduliLindungi meraih penghargaan Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2022 kategori inovasi pelayanan umum untuk klaster kementerian datang dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Diah Natalisa.
Kemenpan RB juga mengumumkan Top 50 Inovasi Pelayanan Publik Terpuji di tahun 2020 yang terdiri dari Top 45 Inovasi Pelayanan Umum dan 5 Outstanding Achievement of Public Service Innovation dari kelompok khusus.
"Keberhasilan berinovasi dapat menjadi inspirasi untuk menyelesaikan masalah," kata Diah dalam acara Pengumuman Top 50 Inovasi Pelayanan Publik Terpuji dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Tahun 2022 yang disiarkan secara online, di Jakarta, Kamis, (28/07).
Inovasi publik menurut Diah, tidak dapat dipisahkan dari tugas pokok dan fungsi setiap instansi karena inovasi merupakan salah satu alat yang digunakan untuk mengakselerasi pencapaian target reformasi birokrasi yang bermuara kepada kesejahteraan masyarakat.
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) mengatakan setiap instansi, lembaga dan pemerintah daerah harus melakukan pembinaan inovasi melalui tiga langkah, yakni penciptaan, pengembangan dan pelembagaan.
Karena itu menurutnya, semangat berinovasi perlu dijaga dan diwadahi, serta terukur kemanfaatan untuk diterapkan di instansi dan masyarakat.
Sebagai inovasi terpilih, ia berharap inovasi lain yang turut meraih penghargaan juga dapat melakukan replikasi inovasi secara luas.
"Penting melakukan transfer pengetahuan, jangan sampai terjadi kasus suatu inovasi diminati banyak instansi tapi tidak dapat dilakukan replikasi," kata Diah.
Ada enam kementerian yang meraih penghargaan Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2022, yakni Kementerian Agama, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Kesehatan, Kementerian Keuangan, Kementerian Pertanian serta Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi.
