JAKARTA - Adira Insurance selama musim mudik 2019 telah menyiapkan berbagai upaya agar pelanggan dapat mengajukan klaim asuransi, khususnya mobil dengan mudah. Dengan Autocilllin Mobile Claim Application, pelanggan dapat mengajukan dimana pun dan kapan pun dengan 1 jari beres.
"Setiap tahunnya, setiap mudik lebaran memang terjadi peningkatan klaim asuransi mobil. Hal ini kami anggap normal. Namun, jika melihat angka kecelakaan yang terjadi selama mudik yang semakin menurun, kami pun juga optimis klaim asuransi mobil pasca mudik kenaikan tidak terlalu signifikan. Tidak hanya itu, infrastruktur jalan yang digunakan untuk mudik tahun ini juga jauh lebih baik," kata Business Development Division Head Adira Insurance, Tanny Megah Lestari, di Jakarta, Jumat (21/6).
Tanny mengatakan, per Mei 2019, terjadi sedikit peningkatan jumlah klaim dibandingkan bulan sebelumnya sekitar 5.000 klaim. Sementara sepanjang 2019, rata-rata jumlah klaim yang diterima sekitar 4.700 klaim.
"Kami memprediksi akan ada kenaikan yang lebih signifikan lagi setelah periode mudik Lebaran. Namun tren yang terjadi pada periode setelah Lebaran masih tergolong normal seperti rutinitas tahunan," ungkap Tanny.
Tanny mengatakan, dengan adanya aplikasi pengajuan klaim berbasis digital, pelanggan Adira Insurance akan lebih mudah mengajukan klaim.
"Salah satu yang perlu diperhatikan adalah menghindari hal-hal yang dikecualikan dalam polis, seperti telat melapor klaim dari batas waktu pelaporan, pengemudi tidak memiliki surat izin mengemudi, klaim yang dilaporkan tidak dijamin dalam polis, klaim yang dilaporkan termasuk dalam klausula pengecualian dalam polis," pungkasnya. yok/AR-2