JAKARTA - Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional, Hadi Tjahjanto, berharap Kantor Pertanahan di tingkat daerah adopsi layanan drive thru. Hal tersebut demi memudahkan pelayanan bagi masyarakat.
"Sehingga ke depannya masyarakat merasa senang serta tidak takut lagi datang ke Kantor Pertanahan ntuk mendapatkan pelayanan pertanahan," ujar Hadi, dalam keterangannya, di Jakarta, Kamis (7/7).
Hadi mencontohkan, Kantor Pertanahan Kabupagen Kendal sudah menerapkan pelayanan pertanahan drive thru. Menurutnya, pelayanan drive thru ini merupakan inovasi yang dilakukan Kantor Pertanahan Kabupaten Kendal untuk memudahkan masyarakat dalam urusan pertanahan.
Dia memaparkan, seluruh tahapan layanan drive thru berjalan dengan baik. Adapun pelayanan yany diberikan yaitu peningkatan status, di antaranya Hak Guna Bangunan menjadi Sertipikat Hak Milik serta roya.
"Masyarakat pun apabila meminta pelayanan melalui drive thru mendapatkan akses yang baik," jelasnya.
Lebih lanjut, Hadi berpesan kepada masyarakat agar menginformasikan kepada kerabat dan masyarakat lainnya bahwa pengurusan sertifikat dan layanan pertanahan lainnya sebaiknya dilakukan sendiri. Pihaknya menjamin akan melayani masyarakat dengan baik dan cepat, bahkan tanpa harus turun dari mobil.
"Apa yang dilayani lewat loket bisa juga dilayani lewat drive thru. Masyarakat dilayani secara cepat. Saya sudah perintahkan kepala kantor melayani dengan cepat," katanya.
Dia mengimbau, Kantor Pertanahan Kabupaten Kendal juga diimbau melaksanakan pelayanan tujuh hari kerja. Loket prioritas akan dibuka untuk Sabtu dan Minggu, untuk membantu masyarakat yang mempunyai keterbatasan waktu untuk datang ke Kantor Pertanahan.
"Layanan prioritas yang saya sampaikan adalah loket prioritas bagi masyarakat yang ingin mengurus langsung pada hari Sabtu-Minggu, kita berikan loket khusus dan kita beri karpet merah," tandasnya.
