Jakarta - Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) yang terdiri dari Bank BNI, Bank BRI, Bank Mandiri dan Bank BTN bersinergi memulihkan layanan perbankan menurunkan relawan bantuan bagi para korban.
"Sejak kemarin sejumlah kantor cabang Himbara telah kembali beroperasi," kata Deputi Bidang Usaha Jasa Keuangan, Survey, dan Konsultan Kementerian BUMN Gatot Trihargo melalui keterangannya di Jakarta, Selasa (2/10).
Gatot menyampaikan Himbara langsung mengindentifikasi kerusakan-kerusakan infrasruktur layanan perbankan di lokasi yang terdampak, kemudian mencari solusi cepat untuk memulihkan layanan.
Tercatat, jumlah kantor cabang BNI yang sudah beroperasi mencapai 5 kantor, yaitu 1 kantor cabang di Kota Palu dan 4 kantor di Parigi. Pelayanan perbankan juga diperkuat oleh 22 mesin anjungan tunai mandiri (ATATM), yaitu 8 unit di Kota Palu dan 14 unit di Parigi.
Selain memulihkan kantor cabang, Bank BNI juga mengoptimalkan anjungan mobile atau BNI Layanan Gerak (O-branch) untuk memberikan pelayanan perbankan di kawasan-kawasan yang kurang terjangkau oleh kantor cabang.
BRI yang menjadi bank BUMN pertama yang bisa beroperasi di Palu pasca gempa, hingga saat ini masih terus mempercepat seluruh proses recovery jaringan kantor dan layanan digital perbankan yang bermasalah.
Kirim Teknisi
Guna mempercepat pemulihan, BRI mengirimkan teknisi terampil dari Jakarta, Manado dan Makassar yang kompeten bidangnya untuk secara langsung segera memperbaiki jaringan kerja BRI, sehingga diperkirakan jaringan kantor dan layanan digital Bank BRI akan pulih seluruhnya pada 5 Oktober 2018.
Percepatan pemulihan yang dilakukan oleh BRI juga sangat terbantu dengan adanya satelit BRIsat yang dimanfaatkan secara darurat untuk mengganti jaringan komunikasi di mesin ATATM yang bermasalah.
Sementara Bank Mandiri, sudah mampu mengoperasikan kantor cabang Sam Ratulangi dan 6 unit ATATM di Palu, Sulawesi Tengah. Untuk kantor cabang dan ATATM lain secara bertahap akan kami operasikan kembali setelah memastikan ketersediaan energi dan kesiapan fisik kantor layanan. BTN pun memastikan layanan perbankan dapat segera pulih pada pekan ini.
Khususnya mesin ATATM yang diharapkan tetap dapat online sambil melakukan recovery gedung kantor cabang sambil mempersiapkan Working Recovery Area atau kantor cabang khusus yang beroperasi melayani nasabah selama menanti pemulihan total dari outlet Bank BTN yang terdampak.
"Himbara akan tetap mengedepankan keamanan dan kenyamanan pelayanan nasabah. Kami mendorong BUMN berupaya optimal untuk memulihkan kembali layanan perbankan bagi masyarakat Palu, Donggala dan sekitarnya. Harapannya, kegiatan perekonomian dapat segera berangsur pulih," ujar Gatot. Ant/E-10