SAN FRANCISCO - Saat Kudzanayi berjalan-jalan di mal bersama teman-temannya, sekelompok kecil orang menarik perhatiannya. Di tengahnya, tiga pria mengangkat bola berwarna perak sambil berbicara dengan suara cepat seperti tentang bisnis.
Orang-orang itu bekerja untuk sebuah perusahaan cryptocurrency bernama Worldcoin, yang datang ke negara-negara di seluruh Afrika dengan tawaran untuk penduduk setempat. Orang-orang itu menawarkan kepada semua peminat sebuah kaos dan voucher Worldcoin senilai 20 dollar AS, yang disebut oleh salah satu pria itu akan bernilai 500 persen dari awalnya.
Untuk mengklaim hadiah itu semua orang harusdipindaimata mereka oleh perangkat futuristik, yang disebut "Orb." Kudzanayi yang sehari-hari bekerja sebagai sopir truk, membutuhkan uang itu.
"Wajah terdeteksi," kata Orb dengan suara robo-staccato ketika salah satu pria mengarahkannya ke Kudzanayi.
"Buka matamu." Mesin itu memindai matanya selama sekitar 30 detik sebelum orang-orang itu mengutak-atik telepon mereka dan mengatakan kepadanya bahwa proses sudah selesai.
Ketika BuzzFeed News mengirim SMS ke Kudzanayi beberapa bulan kemudian untuk menanyakan pengalamannya, dia awalnya mengira pesan itu datang dari perwakilan Worldcoin.
"Kamu pencuri. Mereka merampok uang saya," balasnya dengan marah, baru-baru ini.
Worldcoin berjanji untuk memulai revolusi kripto global dengan rencana yang berani: untuk memberikan uang digital kepada 7,9 miliar orang di dunia. Untuk menyebarkan injil kripto di seluruh planet ini, Worldcoin merekrut korps "Operator Orb" yang tugasnya memindai iris mata orang, kata mereka, agar orang tidak mengklaim pembayaran mereka berkali-kali.
Para pendiri, termasuk investor teknologi terkenal Sam Altman, mengatakan tujuan mereka pada akhirnya adalah untuk mengangkat miliaran orang dari kemiskinan melalui pendapatan dasar universal. Perusahaan ventura Silicon Valley terkemuka Andreessen Horowitz (yang juga berinvestasi di BuzzFeed) dan Khosla Ventures telah menggelontorkan jutaan dolar untuk perusahaan tersebut.
Mata uangnya belum diluncurkan, tetapi investigasi BuzzFeed News telah menemukan Worldcoin sudah bergulat dengan sejumlah masalah, mulai dari operator Orb yang kecewa hingga kekhawatiran perusahaan menggunakan cryptocurrency sebagai cara untuk mengumpulkan jutaan biometrik dan menyempurnakan jenis teknologi otentikasi baru untuk era blockchain.
Presentasi rahasia perusahaan, kontrak operator Orb, materi pemasaran internal, lebih dari 100 tangkapan layar diskusi antara operator Orb dan eksekutif Worldcoin, dan wawancara dengan delapan operator Orb saat ini dan sebelumnya mengungkapkan perusahaan telah membuat marah orang-orang yang dikatakan mencoba membantu. Pengguna dari seluruh dunia, terutama di Afrika dan Asia, telah mengirim ratusan pesan kemarahan ke operator Orb menuntut uang yang dijanjikan kepada mereka.
Operator Orb telah menghadapi penangkapan, pelecehan, pembayaran terlambat, dan struktur upah yang berubah yang menurut mereka membuat pekerjaan itu tidak layak secara finansial. Gangguan dalam teknologi Orb, kata mereka, telah menghambat proses pendaftaran dan membuka pintu untuk penipuan.
Operator Orb di Afrika, Asia, dan Eropa berbicara kepada BuzzFeed News dengan syarat anonim karena mereka takut akan pembalasan dari Worldcoin serta otoritas lokal. BuzzFeed News tidak menentukan lokasi operator Orb atau pengguna Worldcoin untuk melindungi identitas mereka.
CEO Worldcoin, Alex Blania, mengakui orang-orang kesal, tetapi mengatakan perusahaan sedang belajar melalui pengujian lapangannya.
"Tentu saja, di beberapa tempat, komunikasi, pemasaran, semua hal itu, bisa menjadi lebih jelas dan lebih baik. Dan kami akan meningkatkan itu," kata Blania dalam sebuah wawancara dengan BuzzFeed News.
Dokumen-dokumen tersebut menunjukkan bahwa nilai sebenarnya dari uji lapangan yang mencakup benua Worldcoin terletak pada Orb-nya yang khas. Alih-alih hanya memfasilitasi janji utopis perusahaan, Orb tampaknya menjadi inti dari ambisi Worldcoin untuk mendominasi bisnis otentikasi digital anonim yang muncul: dengan kata lain, membuktikan bahwa avatar online adalah orang yang nyata tanpa mengungkapkan siapa mereka.
"Memastikan seseorang adalah manusia, unik, dan hidup adalah masalah yang belum terpecahkan," bunyi pernyataan Worldcoin.
Worldcoin mengatakan setelah sistemnya disempurnakan, itu akan menganonimkan dan menghapus data biometrik pengguna, sehingga menjamin privasi mereka. Tetapi perusahaan masih belum berkomitmen pada garis waktu, meskipun telah menangkap dan menyimpan hampir setengah juta pemindaian iris untuk melatih algoritmenya.
Peluncuran token Worldcoin juga memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, sekarang dengan target yang tidak jelas "akhir tahun ini," operator Orb telah diberitahu. Sampai saat itu, setiap orang yang memindai iris mata mereka akan diberikan voucher untuk cryptocurrency yang tidak bernilai apa pun.
Andreessen Horowitz menolak mengomentari cerita ini. Khosla Ventures tidak menanggapi permintaan komentar.
Pemberian crypto dunia-trotting Worldcoin telah membawanya melalui negara-negara Eropa yang kaya seperti Jerman dan Norwegia, tetapi fokus pengumpulan data startup banyak berada di negara-negara berpenghasilan rendah di Asia dan Afrika. Biometrik memainkan peran penting dalam sejarah kolonial: administrator Inggris mulai bereksperimen dengan itu pada tahun 1850-an sebagai cara untuk mengontrol dan mengintimidasi rakyat mereka di kolonial India. Aktivitas Worldcoin di India, serta bekas koloni Inggris lainnya seperti Zimbabwe, di mana bank dilarang memproses transaksi kripto, dan Kenya, di mana undang-undang baru melarang transfer data biometrik di luar batas negara, membangkitkan sejarah Lembah Silikon mengabaikan sensitif masalah budaya dan peraturan penyisipan.
"?Worldcoin selalu mencoba melakukan uji lapangan di sampel negara-negara di seluruh dunia yang akan mewakili dunia secara keseluruhan. Sebelum memasuki negara baru, Worldcoin selalu melakukan penyelidikan hukum untuk memastikan bahwa beroperasi di sana akan legal," kata juru bicara Worldcoin, Anastasia Golovina dalam sebuah pernyataan, mencatat startup telah beroperasi di lima benua.
Menurut Bloomberg, karena kerap bermasalah dengan operator Orb dan kebiasaan setempat, perusahaan telah berhenti beroperasi di beberapa negara, termasuk Zimbabwe, Prancis, dan Ghana.
Semua mengatakan, ada keterputusan antara eksekutif Lembah Silikon yang yakin bahwa miliaran orang dari beragam budaya akan merangkul visi muluk mereka dan kesulitan yang dihadapi operator Orb di lapangan saat mereka mengumpulkan pemindaian mata dari orang-orang di seluruh dunia.
"Mereka tidak peduli apa yang akan terjadi pada Anda sebagai individu. Yang mereka pedulikan adalah apa yang terjadi pada jumlah mereka, apa yang terjadi pada Orb mereka," kata salah satu operator Orb.
Blania dengan tegas menolak saran tujuan Worldcoin adalah untuk memanen bola mata dunia dengan imbalan cryptocurrency yang mungkin menjadi tidak berharga.
"Pendapat itu sangat salah. Saya bahkan tidak tahu harus mulai dari mana, seperti ini sangat salah," katanya.
Sebaliknya, katanya, ini adalah satu-satunya cara Worldcoin dapat mencapai mimpinya untuk memperkenalkan seluruh dunia ke crypto sambil memastikan tidak ada yang mendapatkan lebih dari bagian mereka yang adil.
"Kami tidak ingin membangun perangkat keras, kami bahkan tidak ingin membangun perangkat biometrik. Itu satu-satunya solusi yang kami temukan," katanya.
Pada awal Desember, Worldcoin mengundang sekelompok kecil operator Orb berkinerja terbaik untuk liburan tiga hari di Dubai, berbaur dengan petinggi perusahaan dan menyusun strategi untuk masa depan. Rombongan itu menginap di JA Beach Hotel di Jebel Ali, sebuah resor mewah yang menghadap ke Teluk Persia, dengan lapangan berkuda, lapangan golf, dan burung merak berkeliaran di halaman.
Kepala pertumbuhan global Worldcoin, Shravan Nageswaran, hadir, seperti halnya Tiago Sada, seorang pemimpin produk dan teknik. Juga ada Piotr Piwowarczyk, kepala pertumbuhan untuk Afrika, yang mencantumkan kutipan Jenderal George Patton di bagian Tentang halaman LinkedIn-nya: "Rencana yang baik, dieksekusi dengan keras sekarang, lebih baik daripada rencana yang sempurna besok."
Blania dijadwalkan hadir, kata seorang operator Orb, tetapi mundur karena varian Omicron dari Covid-19 melonjak di seluruh dunia, dan Altman juga tidak hadir.
Sebagai gantinya, Blania memberikan presentasi virtual di mana ia memperbarui operator tentang kemajuan perusahaan, termasuk jumlah pendaftaran pada saat itu (230.000), jumlah Orb di dunia (30), dan jumlah negara di dimana Orb itu beroperasi (17). Worldcoin menolak berkomentar mengenai rincian acara tersebut.
Perjalanan yang glamor menggarisbawahi pentingnya operator Orb bagi Worldcoin, tetapi minuman anggur dan makan malam di Dubai hanyalah jeda singkat dari tuntutan pekerjaan yang melelahkan.
Worldcoin menggambarkan pertunjukan tersebut sebagai upaya kewirausahaan. Untuk menjadi operator, pelamar harus merekam video perkenalan dan menulis promosi yang meyakinkan tentang bagaimana mereka akan menjalankan bisnis pendaftaran mereka. Jika dipilih, mereka mulai dengan satu Orb dan bisa mendapatkan lebih banyak jika mereka mencapai target mereka, biasanya sekitar 500 pendaftaran seminggu. Mereka didorong untuk mempekerjakan sub-operator untuk bekerja di bawah mereka sehingga mereka dapat mencakup lebih banyak wilayah.
Di beberapa negara, terutama di Afrika, orang enggan untuk dipindai karena penipuan cryptocurrency telah merajalela. Yang lain hanya skeptis karena Orb itu terlihat sangat distopia. Beberapa berasumsi bahwa distributor itu bersama Illuminati atau rasul Setan. Tapi uang itu sulit untuk dilewatkan. "Menurutmu ini apa? Bola disko?"
Operator Orb mencoba berbagai taktik: mempekerjakan dengan mempekerjakan DJ dan membagikan merchandise Worldcoin, atau mengadakan presentasi di kmpus dan di kalangan komunitas.
Salah satu operator meminta orang yang lewat untuk menebak apa Orb itu."Menurutmu ini apa? Bola disko?" kata operator dalam sebuah acara di pedesaan Indonesia, yang menarik lebih dari 100 orang, termasuk orang tua dengan anak-anak.
Namun aksi ini juga menarik perhatian pihak berwenang setempat. Tiga operator Orb mengatakan kepada BuzzFeed News bahwa setidaknya dua distributor ditahan oleh polisi saat bekerja di Zimbabwe, di mana bank dilarang memproses transaksi cryptocurrency. Blania mengakui bahwa operator telah ditahan, menambahkan bahwa ada "kurang dari lima" insiden.
Setelah peristiwa, Worldcoin membuat surat boilerplate untuk otoritas di pasar tertentu, menjelaskan proyek dan Orb. "Operator Orb tidak mengumpulkan uang atau mengirim uang ke luar negeri," bunyi surat itu, yang dilihat oleh BuzzFeed News.
"Orang-orang yang berpartisipasi dalam proyek sosial ini tidak dimintai uang sebagai imbalan. Sebaliknya, kita semua mendapat manfaat ketika semua orang mengambil bagian dalam proyek Worldcoin," ujarnya.
Perselisihan dengan pihak berwenang bukan satu-satunya masalah yang dihadapi distributor. Delapan operator dan mantan operator yang berbicara dengan BuzzFeed News menggambarkan operasi kacau yang terperosok dalam masalah logistik dan teknis di mana sebagian besar pekerja dibiarkan berjuang sendiri.
Jika operator mendaftar kurang dari 500 orang selama dua minggu berturut-turut, mereka terpaksa melepaskan Orb mereka, sebuah proses yang disebut "pengembalian Orb paksa". Di sisi lain, mendapatkan lebih dari 700 pendaftaran selama dua minggu berturut-turut membuat operator memenuhi syarat untuk mendapatkan Orb tambahan.
"Katakan saja kepada orang-orang itu uang gratis," kata salah satu operator, perwakilan Worldcoin menasihati mereka. Tetapi menurut dokumen yang menjabarkan pedoman pemasaran Worldcoin, perusahaan menginstruksikan operator untuk tidak mengatakan bahwa Worldcoin adalah "investasi besar" atau peluang untuk "masuk lebih awal."
Dua operator mengatakan sistem itu dapat dimainkan dengan mendaftarkan orang lebih dari sekali, tuduhan yang memberatkan untuk perangkat yang seolah-olah ada untuk memastikan pendaftaran tidak digandakan. Salah satu dari mereka mengatakan bahwa mereka berulang kali memindai sekitar 20 teman mereka pada suatu malam untuk meningkatkan pendaftaran mereka. Blania mengatakan insiden pendaftaran berulang "pasti" terjadi, menambahkan bahwa beberapa purwarupa awal tidak berfungsi dengan baik.
Para distributor juga menjelaskan tantangan lain dengan Orb. Satu orang di negara Afrika mengatakan bahwa mereka sangat senang ketika mereka disetujui untuk menjadi operator Orb sehingga mereka berhenti dari pekerjaan mereka dan menghabiskan uang mereka sendiri untuk mencetak T-shirt Worldcoin untuk diberikan sebagai merchandise. Tetapi butuh waktu lima bulan bagi Worldcoin untuk mengirimkan Orb kepada mereka, dan ketika tiba, Orb itu rusak dan rentan terhadap panas berlebih di bawah sinar matahari. Setelah mereka mengirim Orb untuk diperbaiki, mereka mengatakan bahwa perangkat tersebut dipindahkan ke orang lain karena mereka telah melewatkan target pendaftaran mereka.
Operator lain juga mengatakan Orb mereka tiba-tiba dipindahkan karena pendaftaran yang payah. Orang lain mengatakan mereka menunggu berbulan-bulan setelah aplikasi mereka disetujui, tetapi tidak pernah menerima Orb sama sekali. "Katakan saja kepada orang-orang itu uang gratis."
Worldcoin menolak mengomentari kasus-kasus khusus ini, tetapi Golovina berkata, "Kami ingin memperjelas bahwa kami secara eksplisit dalam mode pengujian dan ini berarti mengulangi dan meningkatkan bagian dari sistem kami." Secara umum, dia menunjukkan bahwa perusahaan masih "mencari tahu apa yang berhasil." "Mengingat kami belum meluncurkan, salah langkah diperkirakan terjadi," katanya.
Namun operator lain menggambarkan Orb yang sangat buruk sehingga 60 persen dari pendaftaran gagal, menurut teks yang mereka kirim ke operator lain. Golovina mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa ini adalah "pencilan yang terisolasi".
Distributor juga mengeluhkan keterlambatan dalam menerima bonus mingguan. Operator Orb biasanya dibayar dengan tarif tetap 3 dolar AS per pendaftaran di tether, mata uang kripto yang dipatok ke dolar AS. Ini berlipat ganda menjadi 6 dolar AS untuk setiap pendaftaran tambahan di luar target mereka. Pada saat itu, Worldcoin menyalahkan keterlambatan pembayaran pada masalah back-end ketika perusahaan memperbarui teknologinya.
Orang-orang yang mendaftar untuk Worldcoin awalnya ditawari token Worldcoin (WLD) senilai 20 dollar AS. Akhir tahun lalu, perusahaan malah mulai menawarkan 25 WLD untuk pendaftaran baru. Sampai mata uang diluncurkan, bagaimanapun, nilai WLD murni teoretis.
Worldcoin telah mencoba untuk menjaga operasinya tidak mencolok. "Kami tidak ingin terlalu banyak perhatian media sampai kami memiliki Orbs yang didistribusikan lebih luas dan tokennya aktif," kata Misha Wilcockson, kepala pemasaran dan komunikasi sementara Worldcoin, kepada operator di Discord pada Januari.
"Fakta bahwa produk sedang dalam pengujian dan orang-orang masih tidak dapat menggunakan token membuatnya lebih berisiko dan membuka lebih banyak kritik dan reaksi negatif daripada ketika kita sedikit lebih jauh di jalan," tambahnya.
Kesal dengan kemunduran peluncuran, gangguan dengan proses pendaftaran, dan penundaan dengan bonus, sekelompok operator Orb dari seluruh dunia mulai menyusun surat bersama keluhan mereka ke Worldcoin.
Surat itu tidak pernah selesai karena hanya sedikit operator yang bersedia menyumbangkan pengalaman mereka, tetapi pesan teks grup yang diulas oleh BuzzFeed News menunjukkan bahwa keluhan mereka tetap ada, yang terbaru adalah struktur pembayaran baru yang diterapkan pada Maret.
Di pasar tertentu di seluruh dunia, alih-alih pengguna mendapatkan voucher untuk jumlah penuh dan operator mendapatkan tarif tetap 3 dolar AS, pengguna sekarang mendapatkan kesempatan untuk mengklaim kenaikan 2,50 WLD setiap minggu selama 10 minggu. Jika mereka melakukannya setidaknya tiga kali, operator akan dibayar 5,30 dolar AS dalam bentuk tether. Jika tidak, operator hanya mendapat 0,60 dolar AS.
"Selama pengujian lapangan, kami bereksperimen dengan model insentif yang berbeda dan berharap ini akan terus berlanjut," kata Golovina dari Worldcoin.
"Mengingat itu, ada kemungkinan bahwa model kompensasi kami akan berubah, mungkin secara signifikan, dalam beberapa bulan mendatang," katanya.
Terlepas dari kesulitan yang dihadapi Worldcoin dalam uji lapangannya, perusahaan telah mengumpulkan hampir setengah juta pindaian iris, yang merupakan kunci untuk mengembangkan Orb lebih lanjut. Bentuk bola dan eksterior mengkilap adalah gagasan dari mantan desainer Apple Thomas Meyerhoffer, yang bekerja pada iMac awal, dan merupakan anak didik mantan chief design officer Apple Jony Ive.
Perangkat menggunakan pemindai termal untuk memeriksa suhu tubuh orang, kamera 3D untuk memetakan wajah mereka, dan kamera resolusi tinggi untuk merekam video dan gambar tubuh, wajah, mata, dan iris mereka. Iris dimaksudkan untuk penyimpanan data Worldcoin; semua informasi lainnya dikumpulkan untuk memastikan Orb melihat orang sungguhan dan bukan foto.
Worldcoin mengatakan Orb melindungi privasi penggunanya karena tidak mengumpulkan informasi demografis seperti nama, usia, alamat, atau nomor kartu identitas mereka.
Worldcoin mengatakan pada akhirnya ingin menghapus gambar iris untuk melindungi privasi mereka yang mendaftar untuk mata uangnya. Jika disempurnakan, perusahaan tersebut mengatakan bahwa teknologi tersebut akan menyaring gambar dari setiap set iris menjadi rangkaian huruf dan angka yang unik, yang disebut hash iris, untuk disimpan dalam database Worldcoin.
Seperti yang dinyatakan dalam formulir persetujuan data perusahaan, data yang dikumpulkan oleh Orb akan digunakan untuk "tujuan seperti pelatihan jaringan saraf kami untuk pengenalan iris mata manusia."
Perusahaan belum secara terbuka berkomitmen kapan akan berhenti menyimpan gambar iris mata yang dipindai atau banyak data lain yang dikumpulkannya. Formulir persetujuan data memberi pengguna opsi untuk menarik persetujuan mereka, tetapi tidak jelas bagaimana Worldcoin akan menghapus data pengguna individu yang disimpan di banknya jika semua data dianonimkan. Juga tidak jelas apakah itu akan menghapus gambar yang sudah ada di database-nya. Formulir persetujuan data mengatakan Worldcoin dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga yang dapat menggunakan data sesuai keinginan mereka.
Golovina dari Worldcoin mengatakan kepada BuzzFeed News bahwa perusahaan akan menghapus semua gambar dan data iris setelah algoritme perusahaan dioptimalkan, tetapi tidak memberikan waktu yang pasti.
Blania mengatakan, Worldcoin pada akhirnya akan menjadi yayasan nirlaba. Tetapi sementara perusahaan mengatakan yayasan itu akan diatur dengan cara yang terdesentralisasi, itu belum membagikan rincian spesifik tentang bagaimana yayasan semacam itu akan berfungsi, atau bagaimana data dapat digunakan. Blania juga mengatakan perusahaan berencana untuk membuka semua teknologinya dalam beberapa minggu mendatang.
Jika teknologi pencocokan iris-hash bekerja, Worldcoin akan memecahkan masalah rumit: membuktikan bahwa avatar online yang diberikan adalah orang yang hidup dan bernafas, dan bukan bot tanpa mengungkapkan identitas mereka atau mengorbankan privasi mereka. Peneliti teknologi menyebutnya "bukti kepribadian"; mirip dengan captcha, teka-teki visual atau audio "Saya bukan robot" yang terkadang harus Anda pecahkan saat mengakses situs web.
Faktanya, dalam presentasi rahasia yang diulas oleh BuzzFeed News, Worldcoin mengatakan bahwa teknologinya "adalah jenis CAPTCHA baru untuk Web3," frasa umum untuk rangkaian luas teknologi berdasarkan blockchain.
"Apakah ini perusahaan mata uang digital, atau apakah ini broker data?"
Blania menggambarkan dunia futuristik yang dipenuhi Orbs dengan berbagai bentuk dan ukuran, di mana setiap orang akan diberi kode unik dan anonim yang ditautkan ke iris mata mereka yang dapat mereka gunakan untuk masuk ke sejumlah aplikasi berbasis web dan blockchain.
Blania tidak mengesampingkan kemungkinan bahwa Worldcoin akan membebankan biaya untuk menyediakan layanan ini, tetapi perusahaan rintisan ini terutama berencana untuk menghasilkan uang melalui apresiasi mata uangnya. "Anda mendistribusikan token ke sebanyak mungkin orang. Karena itu, utilitas token meningkat secara dramatis dan harga token meningkat," kata Blania.
Kunci dari semua teknologi ini adalah Orb itu sendiri, dan kontrak yang ditandatangani oleh operator Orb menggarisbawahi fokus perusahaan untuk mengujinya.
"Peran Anda adalah untuk membantu kami mengevaluasi Orb dan bagaimana orang berinteraksi dengan mereka. Anda harus menganggap diri Anda sebagai penguji produk," kata kontrak itu.
Blania mengatakan kepada BuzzFeed News bahwa perusahaan tersebut terutama menggunakan uji lapangan untuk melihat bagaimana kinerja Orb di lingkungan yang berbeda, dari panasnya Kenya hingga dinginnya Norwegia.
"Di Kenya di mana ada panas 40 derajat, dan hanya pantulan pada Orb adalah sesuatu yang belum pernah kita lihat di sini di Jerman," kata Blania.
Adam Schwartz, staf pengacara senior untuk Electronic Frontier Foundation, mengatakan ambiguitas tentang tujuan Worldcoin itu merepotkan.
"Pertanyaannya adalah, apakah ini perusahaan mata uang digital, atau ini pialang data?. Bagaimanapun, praktik yang ada, yaitu membayar orang untuk biometrik mereka, sangat bermasalah dengan privasi dan kesetaraan," katanya.
"Worldcoin bukan perusahaan data dan model bisnis kami tidak melibatkan eksploitasi atau penjualan data pengguna pribadi. Worldcoin hanya tertarik pada keunikan pengguna yaitu, bahwa mereka belum pernah mendaftar ke Worldcoin sebelumnya, bukan identitas mereka," kata Golovina dari Worldcoin dalam sebuah pernyataan.
Upaya perusahaan untuk membangun basis datanya juga dapat melanggar undang-undang privasi dan pemrosesan data di Kenya, tempat perusahaan beroperasi secara ekstensif. Kenya baru-baru ini mengesahkan undang-undang perlindungan data yang melarang perusahaan mentransfer data biometrik ke luar negeri tanpa persetujuan dari Kantor Komisaris Perlindungan Data yang baru dibentuk. Worldcoin saat ini memproses data pengguna di AS, Inggris, Jerman, Jepang, dan India, sesuai dengan formulir persetujuan datanya.
Komisaris data Kenya, Immaculate Kassait, mengatakan kepada BuzzFeed News bahwa kantornya "tidak menyadari" bahwa Worldcoin mengumpulkan data biometrik Kenya dan mentransfernya ke luar negeri.
"Perusahaan memiliki waktu hingga 14 Juli untuk mendaftarkan diri ke komisi dan menyerahkan Penilaian Dampak Perlindungan Data terperinci di bawah undang-undang privasi data Kenya yang baru diterapkan," kata Kassait melalui email.
Salah satu operator mengatakan tim mereka telah menerima "ratusan" SMS kemarahan dari orang-orang tentang Worldcoin. Mereka mengatakan beberapa sub-operator mereka harus memutuskan kartu SIM mereka untuk menghindari rentetan pesan."Saya mulai merasa bersalah," kata seorang mantan operator dalam sebuah wawancara.
"Anda seharusnya memberi tahu orang-orang apa yang ingin mereka dengar, bukan kebenaran. Dan sampai hari ini, saya masih merasa tidak enak," ungkapnya.
"Kami tidak memberikan jaminan … bahwa kami akan berhasil meluncurkan jaringan Worldcoin atau mengeluarkan token WLD," kata distributor kontrak yang harus ditandatangani sebelum menerima Orb, yang dilihat oleh BuzzFeed News.
"Kami menyediakan Orb kepada Anda untuk tujuan eksperimental, untuk memajukan tujuan kami, termasuk untuk mengumpulkan data tentang penggunaan Orb oleh pengguna akhir, dan tidak untuk tujuan lain," tambahnya.
Worldcoin terus menghadapi kritik bahwa ia telah memasuki negara-negara kurang berkembang dengan keangkuhan Lembah Silikon, dengan sedikit memperhatikan hukum setempat atau dampak komunitas.
"Dengan memusatkan sebagian besar perhatiannya pada negara-negara miskin, perusahaan mengambil keuntungan dari orang-orang yang rentan," kata Direktur Program Etika Internet di Pusat Etika Terapan, Universitas Santa Clara, Irina Raicu.
"Jauh sebelum penempatan dipertimbangkan, apakah Anda benar-benar melakukan penelitian itu dan berinteraksi dengan orang-orang di lapangan, dan apakah Anda memiliki pemahaman tentang realitas di berbagai belahan dunia?. Dan di sini sepertinya semua itu sepenuhnya terbelakang," tuturnya.
Sementara Worldcoin terus meningkatkan modal ventura, operator Orb terkadang masih menghadapi konsekuensi bermusuhan di garis depan.
"Kami telah menciptakan ekosistem yang mengambil risiko berbicara dengan otoritas Pemerintah untuk meyakinkan mereka bahwa ini adalah langkah asli," kata seorang distributor kepada rekan-rekannya dalam teks WhatsApp.
"Apa yang akan kita kehilangan adalah hal seumur hidup," ujarnya sambil mencatat bahwa eksekutif Worldcoin tidak menanggung beban yang sama.
"Orang-orang ini sama sekali TIDAK ADA ruginya," tegasnya.
