JAKARTA - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJS-TK) menggelar simposium nasional bertema Transformasi Layanan Publik dalam Merespons Era Digital. Simposium yang dilaksanakan di Djakarta Theater pada Kamis (14/12) ini menghadirkan sejumlah narasumber, di antaranya CEO Markplus Inc, Hermawan Kartajaya, pakar Kebijakan Publik, Riant Nugroho, Isnawa Adji, dan Kadis Lingkungan Hidup Jakarta, Lely Pelitasari Soebekti.
Selain itu, beberapa perusahaan BUMN seperti BNI dan Telkom. Direktur Perencanaan Strategis dan TI, BPJS-TK, Sumarjono, menyatakan urgensi digitalisasi layanan ini akan mendukung upaya perusahaan, institusi dan organisasi yang bergerak pada sektor layanan publik untuk meningkatkan kapasitas layanan dengan memanfaatkan teknologi yang ada.
"Kami sudah melakukan beberapa upaya untuk menyesuaikan diri dalam era digital ini, seperti BPJSTK Mobile, yang merupakan salah satu platform digital BPJS Ketenagakerjaan yang berfungsi untuk membantu peserta mengetahui saldo JHT mereka melalui genggaman," ungkap Sumarjono. "Melalui simposium nasional ini, saya berharap muncul gagasan-gagasan baru yang inovatif dan dapat mendukung layanan, khususnya yang bergerak di sektor publik, agar semakin reliable, cepat, dan mudah," kata Sumarjono. cit/E-3
