JAKARTA - Menyambut libur Hari Raya Idul Fitri 1440 H, bank memilih beroperasi secara terbatas dan lebih mengoptimalkan layanan transaksi digital. Hal itu dilakukan agar nasabah tetap bertransaksi dengan mudah terutama untuk memenuhi kebutuhan pada hari raya tersebut.
Direktur Consumer Banking CIMB Niaga, Lani Darmawan di Jakarta, pekan lalu, mengatakan bank tetap memahami kebutuhan nasabah untuk bertransaksi selama libur Lebaran tahun ini, terutama di pusat-pusat perbelanjaan.
"Sebagai bank yang senantiasa memahami aspirasi nasabah, kami ingin memberikan customer experience yang memuaskan termasuk pada saat libur Lebaran agar nasabah tidak mengalami kendala transaksi dan dapat merayakan hari kemenangan dengan sukacita," katanya.
CIMB Niaga jelas Lani tetap mengoperasikan secara terbatas sebagian jaringan kantor cabangnya, tepatnya 43 kantor cabang dan 23 Digital Lounge yang tersebar di pusat perbelanjaan pada tanggal 3, 4, dan 7 Juni 2019. Selain itu, mereka juga mengoptimalkan layanan digital banking seperti CIMB Clicks, Go Mobile, dan ATM.
bud/E-10
