Orang-orang China menggunakan media sosial untuk membantu mempercepat upaya penyelamatan, setelah banjir mematikan melanda provinsi Henan.
Sedikitnya 33 orang tewas di sana setelah setahun diguyur hujan dalam tiga hari di kota Zhengzhou.
Pengguna platform media sosial Weibo menghubungkan orang-orang yang terjebak atau dalam bahaya dengan tim penyelamat profesional dan penolong lainnya.
Namun beberapa postingan yang menyebutkan orang terjebak atau meminta bantuan telah dihapus dari Weibo.
Pemerintah China mempekerjakan jutaan orang untuk memantau dan menyensor aktivitas internet. Bencana masa lalu seperti tenggelamnya sebuah kapal di Sungai Yangtze pada tahun 2015 menyebabkan beberapa posting media sosial dihapus untuk menjaga stabilitas dan mencegah sentimen anti-pemerintah.
Dengan banjir di Zhengzhou, banyak orang berbagi cerita horor dan memohon bantuan secara online. Sebagai tanggapan, ribuan orang di media sosial menandai posting Weibo mereka ke tim penyelamat darurat sehingga mereka tahu ke mana harus pergi.
Ketika muncul berita bahwa beberapa kereta terdampar setelah jalur rel terendam, orang-orang menyusun daftar setiap nomor kereta dan sumber daya yang dibutuhkan penumpangnya.
Beberapa menyusun versi teks saja dari daftar kontak penting, setelah menemukan bahwa orang-orang di beberapa daerah tidak dapat mengunduh gambar karena hujan lebat telah mempengaruhi kecepatan internet.
Orang-orang juga membantu mengatur aliran informasi sehingga update dan jelas.
Menurut laporan media lokal, penduduk yang tinggal di dekat Stasiun Kereta Api Tielu juga mengirimkan makanan dan air minum kemasan kepada penumpang yang terjebak di kereta setelah tagar terkait dilihat lebih dari 800 juta kali.
Sementara beberapa berfokus pada pemberian saran penyelamatan darurat, yang lain berbagi informasi tentang dukungan kesehatan mental dan tips kebersihan pribadi.
Tagar terkait menstruasi di tengah banjir telah ditonton lebih dari 200 juta kali, karena dokter dan pekerja sosial mengingatkan perempuan untuk sering mengganti pembalut untuk menghindari risiko infeksi. Yang lain memposting alamat ke lokasi di mana perempuan dapat mengumpulkan produk sanitasi gratis.
Tetapi, ada juga kasus di mana posting tentang banjir telah disensor. Ini terutama dari individu yang meminta bantuan, bukan dari orang-orang yang mengkritik pemerintah.
Free Weibo, sebuah situs yang menentukan apakah unggahan telah disensor, mengatakan unggahan ini termasuk laporan orang yang terjebak di sekolah, orang tua yang membutuhkan oksigen, dan ribuan orang yang terjebak di kampus.
Satu posting bertanya apakah pihak berwenang harus bertanggung jawab.
