JAKARTA - Seluruh bandara PT Angkasa Pura (AP) I berhasil meraih sertifikasi internasional Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 untuk ruang lingkup layanan jasa kebandarudaraan, baik Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) maupun Pelayanan Jasa Pendaratan, Penempatan, dan Penyimpanan Pesawat Udara (PJP4U).
"Keberhasilan seluruh bandara Angkasa Pura I memperoleh sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 ini merupakan hasil kerja keras seluruh karyawan AP I dalam meningkatkan kinerjanya," kata Direktur Utama PT AP I (Persero), Faik Fahmi dalam siaran persnya, Senin (10/12).
Dia menambahkan sertifikasi ini juga merupakan pondasi untuk terus mewujudkan layanan berstandar internasional kepada seluruh pengguna jasa bandara, dengan fokus pada kepuasan pelanggan secara berkelanjutan dengan mengedepankan aspek safety, security, service, dan compliance (3S+1C). mza/E-10
