Jakarta akarta akartaakarta - Adira Insurance berkolaborasi dengan Hartono Elektronik menghadirkan layanan garansi eksternal kepada pelanggan yang membeli barang elektronik, kompor, maupun ponsel di store Hartono Elektronik. Kolaborasi tersebut sebagai bagian dari peningkatan layanan kepada konsumen.
"Kolaborasi yang terjadi antara Adira Insurance dengan Hartono Elektronik sudah terjalin sejak tahun 2009. Kami sangat senang mampu berkolaborasi dengan Hartono Elektronik untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik kepada pelanggan.
Bagi kami, meningkatkan kualitas pelayanan sangatlah penting karena yang membedakan produk perusahaan asuransi dengan perusahaan asuransi lainnya adalah kualitas pelayanannya," jelas Chief Executive Officer Adira Insurance, Julian Noor melalui pernyataan tertulis kepada Koran Jakarta, Rabu (11/4).
Layanan garansi eksternal ini dirancang untuk memberikan jaminan perlindungan terhadap barang-barang elektronik, kompor, dan ponsel, tidak termasuk aksesoris yang dibeli di store-store Hartono Elektronik.
Barang akan di-cover apabila terjadi kerusakan akibat faktor eksternal yang tidak ter-cover oleh garansi produk seperti kerusakan akibat terjatuh, terbentur, terlindas termasuk terjatuh ke dalam air, kebakaran, ledakan, kerusuhan, maupun bencana alam seperti banjir, gempa bumi, letusan gunung berapi, dan tsunami.
Presiden Direktur Hartono Elektronik, Roy Suprapto menegaskan kolaborasi dengan Adira Insurance ini berangkat dari pemahaman mengenai kebutuhan pelanggan yang tidak hanya kualitas, namun juga perlindungan terhadap produk yang dibeli. "Layanan ini menjadi solusi yang tepat untuk pelanggan karena didukung dengan proses klaim yang mudah dan cepat melalui aplikasi My Hartono," ujarnya.
Keuntungan lainnya, pelanggan akan mendapatkan kesempatan lebih besar memenangkan hadiah undian mobil setiap bulannya. Dengan ketentuan pelanggan membeli barang elektronik atau kompor maupun ponsel di Hartono Elektronik lengkap dengan garansi eksternal.
ahm/E-10